【無料DL】マーケティングの基本!来店客のペルソナを作成しよう - 店通-TENTSU- 「お店が主役」の飲食業界情報メディア

飲食店経営でペルソナをどのように活用するのか。ペルソナとは、簡単にいうと「架空のお客様」。商品やサービスを提供するにあたり、ターゲットの顧客層に見合う人物像を指すマーケティング用語です。商品開発や提供するサービスの改善、消費者向けに発信する広告などにも活用されます。