メンタル系の病が増えている理由−セリグマン「オプティミストはなぜ成功するか」

(2018年2月9日更新) 仕事のディスカッションで気になったこと 昨年、仕事で「コールセンターのスタッフ退職率を下げるにはどうすればいいか」というテーマのディスカッションに参加する機会がありました。そこで、オペレーターさんたちがすぐ辞めてしまう職場って何が問題なのか、どうすればそれを防げるかという内容に…