イギリス人と話をしていた感じたこと。日本とイギリスでは接客の考え方が違う。イギリスでは客は神ではなくて、対等な人間で「友達」という感覚。海外で「お客様は神様」の感覚はやめたほうがいい。 「こっちは客だから」という態度をとると、きっと嫌われる。少なくともイギリスでは、「お客様は神様」という感覚は通じな…