爽やかな笑顔、品のいい仕草、愛ある言葉遣い、常に人に与えようとするオーラ・・・お会いしただけで一瞬で人を魅了する力をお持ちの柏木恭子さん。 それもそのはず、32年間日本航空のCAとして活躍後、現在企業研修講師（マナーOJTインストラクター）