「上司から押し付けられた仕事をおかしいと思いながらもつい引き受けてしまう」「お客様からの無理難題を断れない」、そんな経験はないでしょうか──── これは、『Noを伝える技術』の一節です。誰しもがそんな経験があるのではない […]