営業にアジャイルをどう理解してもらったのか? ダイキン工業の内製化チームの試み

ダイキン工業のアジャイル内製化チームは「社内受託」と見なされていた――。開発側と営業側の認識のズレをどう乗り越えたのか。「営業を巻き込む」具体的な働きかけを伺いました。