ビジネスパーソンにとって、第一印象はとても大切です。その決め手となるのが、『態度』です。態度は、その人の育ち、物の考え方を反映するので、あなどれません！その態度を作り出すものは、その人の内面的な要素と、動作といえます。それでは早速、具体的な例などを用いて、好感度の高い『態度』についてご説明します。