在宅介護16年の闘い。
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超高齢社会【超高齢者のお客様への接客対応の難しさを痛感!】
皆さん、こんにちは。^^ 今回は、超高齢化社会を身をもって実感したと言うお話です。 「日本の高齢化率は28.4%で超高齢化社会と言われてます。」 ※65歳以上の高齢者が推計で3588万人と言われてます。(2019年9月時点) 【ある日、1人のお客様が来られました!】 少し前に、うちに高齢者のお客様が来ら…