未経験OK! 初めてのコールセンター

【前置き】 コールセンターは1種類ではなくスーパーバイザーにもいろんな人がいます。 担当している業界やクライアントスーパーバイザー個人の考え方や経験によって別の見方もありますのであくまで参考程度に気楽に読んでいただければと思います。^^ ■12月はコールセンターも大忙し こんにちは。nao(ナオ)です。 もう…