コールセンターブログ 電話にまつわるエトセトラ
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コールセンターの研修内容（1） 沈黙は金ではない
【前置き】 コールセンターは1種類ではなくスーパーバイザーにもいろんな人がいます。 担当している業界やクライアントスーパーバイザー個人の考え方や経験によって別の見方もありますのであくまで参考程度に気楽に読んでいただければと思います。＾＾ こんにちは。nao（ナオ）です。 前回はコールセンターのお仕事が 年齢…
