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こんにちは。NRIでAWS・Azureの技術支援を担当している平井です。AWSのAIサービスを用いてQAボットを構築したプロジェクトから得た知見をもとに、同様の悩みを抱えている方々に向けて、AIサービスを利用したプロジェクトの進め方や精度向上に向けた検討ポイントについて解説します。