「値上げ? ならばベンダー変更だ」といった短絡的な判断は危険 ガートナー

ガートナージャパンは、国内企業のソフトウェア/クラウド契約に関する調査結果を発表した。ソフトウェアやクラウドプラットフォームの契約について80%以上が何らかの不満を抱えていることが分かった。