クラウドコンタクトセンターとカスタマーサービスソフトウェア – Amazon Connect – AWS

Amazon Connect は、機械学習、インタラクティブ音声応答 (IVR)、コールセンタールーティングを用いた優れた低コストのカスタマーサービスを提供する、使いやすいオムニチャネルのクラウドコンタクトセンターサービスです。