住宅ローン全額返済→銀行から指定の司法書士への抵当権抹消依頼を強要…なぜ?

住宅ローンを全額返済した際に、銀行に対して抵当権の抹消登記をするための必要書類を求めたところ、銀行が指定する司法書士に登記を依頼するように強要された、といった体験がSNS上で話題になっている。