「チェンジ・マネジメント」とは、ビジネスにおいて企業や組織が変革をするときに用いられるマネジメント手法です。変革と聞くとシステム・制度や体制の変革を思い浮かべがちですが、チェンジ・マネジメントでは心理的要素に着目をして変革を促進・定着させることを目的とします。本記事では、チェンジ・マネジメントの概…