クラウドPBXとは、構内に置いていたPBX（Private Branch eXchange：構内交換機）をクラウド化し、インターネット上で通話・通信を行うサービスです。ハードウェアを購入することなく、外線を複数の内線電話につなげたり、内線同士を相互に接続したりすることが可能です。