CSMの手元に常に置いておきたい一冊。「#カスタマーサクセスプロフェッショナル」を読んだ

先日参加記録のブログも書いた( https://t.co/HhjZni2E2V )、「実践カスタマーサクセス」のテキストでもあった「カスタマーサクセス・プロフェッショナル」をご恵贈頂きましたセミナー中に感想もメモしていたので、そのメモをまとめてまたブログにします!ありがとうございました @hiroko_csj pic.twitter.com/PiZQQGYgz…