使用者たちから「役に立たない」と評される ”謎の成功”【システム雑談4】

せっかくのシステムの機能が現場の実態に合っていなくて 「使いづらい。かえって仕事に差し支える」と 現場が切実な声を上げると、上から早々に批判・・というか叱責の声で潰される。 「この業務のために作られたシステムなんだから、役に立たないわけがないだろう!」という主旨であることが多い<私の経験調べ(T_T)/~~~…