ちょーちょー、チミらがしゃべり始めると、こっちの施術がその分遅れるねん… という思いを笑顔の裏に隠してる客もいたりします。

どんなコミュニケーションを心地よいと感じるかって、人それぞれです。サロン経営者向けの本に「施術が終わった後もゆっくり過ごせるように場所をとって…」と書いてあるのを見て、そうだろうね…と一般論としては同感しつつ、思い出したことがあります。前に行っていた美容院やエステ。終わった後や会計時に、おしゃべりが…