ご質問をいただき、カスハラ（カスタマーハラスメント）の話題です。カスハラは、許されるものではありません。理想は、カスハラのない社会です。現実には発生してしまうため、適切な対策は必要ですね。会社は、スタッフを守るべきです。この姿勢と実行があってこそ、スタッフは安心して働けます。お客様にも、質の高…

定着率アップ！社労士高瀬真理子（ガマちゃん）のブログ。

カスハラ対策。会社がスタッフを守るために。厚生労働省マニュアルの重要ポイント。