大きな課題は細かく分けて取り組もう!例:お客さまからのクレームが増えた。

大きな課題は、細かく分けて取り組んでみましょう。 取り組みやすくなり、成果も出やすくなりますよ。 たとえば、「お客さまからのクレームが増えた」 ざっくりと捉えるだけではなく、細かく分けて見てみましょう。 次のポイントを参考にしてみてください。 ・どの支店や店舗で:クレームが多く発生している場所は? ・誰…