説明がうまい人には、共通点があります。それは、相手が受け取りやすい量から話し始めていること。たとえば、 1. まずは短く結論とシンプルな理由だけ 2. 相手の反応を見ながら、必要に応じて背景や細かい情報を足していく 3. 納得や理解のサインが出たら、次の話に進むこの「階段式の説明」ができると、相手の理解度や…

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最初の30秒で決まる！スタッフに伝わる説明3ステップ。