【Dify】運用改善への取り組み:AI技術の活用

こんにちは、運用システム部の木村です。 最近、社内からの問い合わせで「これどうやるんだっけ?」という同じような質問に答える日々が続いていて、もっと効率よく対応して、メンバーの待ち時間を減らしたいなと思っていました。 ちょうどその頃、社内でも「生成AIなどの新しい技術を、積極的に業務へ取り入れて検証して…