F-nameのブログ
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人的資源管理('18)第13回
総論が続くなあと思いながら聞いていたが、具体的なActionは少なかったような印象。聴き方が間違っている?確かに理論は大事だと思う、けれど。差し当たり抜書。 感情労働。自分の感情をControlしながら働く。感情とは?自然に湧き上がってくるもの。「感情的」という言葉は良い意味では使われない。3つの信号。素早い信号…