年金受給者の肉親が死んだので、手続に必要な書類を確認する為に年金事務所に電話する。15回電話して漸く繋がる。そこから案内を延々と聞かされる。やっと相手が出ると部署をたらい回しに。それでも当方の事情は理解してもらえたのだが、必要な書類の詳細の説明が分からない。「所定の様式」って何のことなのか何度も聞き…

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度量の広さ。