N2i ジャーナル

SaaS（Software as a Service）を提供する企業では、「サブスクリプション」というビジネスモデルを根底に、LTV（ライフタイムバリュー）に重きを置いています。 今回は、そのLTVを取り上げます。 LTVとは？ LTVは、顧客が生涯を通じて企業にもたらす利益のことで、日本語では「顧客生涯価値」とされます。 LTVは、次の計…