N2i ジャーナル

このところ、新規ビジネスのプランを練っており、あれこれと調べることが増えています。 その中で「CRE」という職種があることを知りました。 今回は、CREについてまとめます。 「CRE」とは？ CREは、米Googleが2016年頃に提唱した比較的新しい専門職です。 正式には、Customer Reliability Engineering（顧客信頼性エンジ…