サーバーワークスエンジニアブログ

はじめに こんにちは、サーバーワークス 飯山です。 Amazon Connectでのコンタクトセンター構築において、時間がかかるフェーズの一つが「テスト」かと思います。 これまでは、修正のたびに実際に電話をかけ、DTMF（プッシュボタン）操作を行い、挙動やログを確認するという物理的な作業が必要でした。 本記事ではテストの…