サーバーワークスエンジニアブログ
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【Amazon Connect】CloudWatch Logs Insights を使用したコンタクトフローのログ確認手順
Amazon Connectの「コンタクトフロー」の動作ログを確認する手順例を紹介します。 はじめに フローログ有効化の準備 1. インスタンスの設定 2. コンタクトフローの修正 コンタクトフローを動作させる CloudWatch ロググループから参照 CloudWatch Logs Insightsから検索する 操作1.ロググループ選択 操作2.日付・時刻範囲…