【Amazon Connect Salesforce CTI Adapter】メディアレス設定と使い方
CTI Adapter for Salesforceでのメディアレス設定と利用イメージを紹介します。 環境 下記のような環境で設定を試します。 Salesforce Developer Edition Amazon Connect CTI Adapter for Salesforce v5.19 Lightning サービスコンソールアプリでの利用 設定 CTIアダプター for Salesforceにはメディアレス設定が用意され…
