サーバーワークスエンジニアブログ

こんにちは。株式会社サーバーワークス、Amazon Connect専任担当の丸山です。 普段はAmazon Connectのプリセールスから導入支援、そして運用サポートまで、コンタクトセンターシステムの活用を幅広くご支援しています。 今回は、日本国内ではまだ活用の余地が大きい「Amazon Connect アウトバウンドキャンペーン」について…