inSmartBank

こんにちは、カスタマーサポート部のnyancoです。 スマートバンクでは会社全体でAIを使い倒していて、すでにいろんな社員がチーム・個人の活用について記事にしています。 カスタマーサポート部も例外なく使いまくっているのですが、AIを使い倒すようになって、仕事のやり方が具体的にどう変わったかを書きます。スマート…