システム技術者が「ちょっと変えるだけでしょ?」という、ユーザーからの注文に辟易する理由。

どうも、 「単純な要件でも、システムの作りによって大きく難易度が変わる」 「システムは決して規格品ではなく、作る人によって全く出来が異なる」 ということが直感的に理解しにくいところが、色んな問題の根本原因の一つなんじゃな…