Sansan Tech Blog

はじめに こんにちは。Eight事業部 サポートエンジニアの山本です。サポート業務の効率化のために行った、Zendeskチケットのカスタムフィールド自動登録についてお話しします。Eightではお問い合わせの管理にZendeskを使用しています。Zendeskではお問い合わせをチケットという形で管理しています。このチケットに対してカ…