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「オウンドメディアは意味ない・いらない」と言われてしまう理由と、成果が上がらない失敗パターンを紹介。同時に考えておきたい、運用の効果を実感するために必要なKPIの視点を初期・中期・後期とフェーズ毎に解説します。