NTT西日本が、9月16日に発生した通信障害に関する記者説明会を開催。セキュリティサーバーの設定ミスにより、大阪府・京都府全域と兵庫県の一部地域で、固定電話は最大116万回線、ひかり電話は最大111万回線が利用しづらい状況が続いた。