Amazon Connectを使うと、クラウド型のコンタクトセンターを簡単に作ることができます。音声テキスト変換やチャットボットなどAIを活用したり、コンタクトセンターの管理システムを導入するのにもオススメです。無料ですのでぜひお気軽にご相談下さい。