CoDMONをユーザーに使い続けてもらえるサービスにするために、どのようにプロダクト開発に取り組んでいるのか、ユーザーリサーチの観点から事例をまとめてみたいと思います。今の機能に対する不満を聞くのではなく、シフトを管理する工程全体で何が課題になっているかを聞いていくことを特に意識しました。