チャットボットを活用したカスタマーサクセス ~顧客の体験価値とは~ (2018/12/18 17:00〜)

# 【今回のテーマ】 昨今、注目が高まっているCS=Customer Success(カスタマーサクセス)という考え方。 改めて、カスタマーサクセスとは何か?なぜ重要視されるよう になってきたのか?を考えると共に、今回はチャットボットというキーワードを組み合わせたイベントセミナーを開催いたします! カスタマーサクセスに…