レジミスで落ち込む従業員を救う方法③と経営者の対応策③

アルバイトやパートのスタッフがレジでミスをしたとき、多くの場合、 「自分はダメだ」 と強く落ち込みます。 とくに若年層のスタッフにとって、お金のやり取りは重大な責任。 一度の失敗が大きな心理的負担につながりやすいといえますね。 営者や店舗責任者の視点から考えると、レジミスそのものよりも 「スタッフが落ち…