問い合わせ対応の全工程の自動化を AI で実現 - CRE による MCP から Agent Skills 移行の記録

CREはAgent Skillsへ移行。JiraのURLを貼るだけで調査・回答案作成・レビューまでAIが自律完結。問い合わせ対応の全工程をAIに繋げた実装記録。