弁護士ドットコム株式会社 Creators’ blog

はじめに こんにちは、社内でSalesforceの開発・保守運用を担当しているシステム企画部のHです。 ご存知の方も多いかと思いますが、Salesforceは世界シェアNo.1のCRM（顧客関係管理）プラットフォームです。 そして、CRMの本質は「データの蓄積」とその「活用」にあります。 私たちが日々向き合っているのは、単なるレコー…