【簡単解説!】ビジネスマナー概要解説②言葉遣い

前回は「身だしなみ」の概要について解説しました。 dai-naka.hatenablog.jp 今回は「言葉遣い」について解説していきます。 「言葉遣い」の意義 事務員にとって電話対応や来客対応は、日々の業務の中で一番多い業務かもしれません。また新年度や年末年始になると、取引業者や行政機関の担当変更の挨拶、行政機関からは各…