Amazon Connectでは、顧客からの着信はあった時、その処理の流れを定義する 「問い合わせフロー（インバウンド）」 があります。 この問い合わせフローを定義することで、顧客に対するアナウンスや、番号入力を促したりする事ができます。 しかし、Connectの管理画面で問い合わせフローを開くと、「問い合わせフロー（イン…