今回は、Amazon Connectのインスタンス作成時に自動定期に生成されるサンプルの内容を確認してみました。 電話番号を取得すると、自動的にこのサンプルが動作するようになっていますので、まずは、これを一通り動作させてみて、確認することで、Connectで、どのような顧客体験が実現できるのかをすばやく知ることができ…