Amazon Connect + Whisper + GPT-4 Turboで、発話から個人情報(名前、住所、生年月日)を正しく認識できるか試してみた | DevelopersIO

はじめに Amazon Connect + Whisper API + GPT-4 Turboで、電話での発話から個人情報を正しく認識できるか試してみました。 コールセンターでは、有人対応から無人対応に変更したいニーズが …