【レポート】顧客と従業員の体験を高めるクラウドコンタクトセンターの実践(AWS-26) #AWSSummit | DevelopersIO

AWS Summit Online 2022で行われた「顧客と従業員の体験を高めるクラウドコンタクトセンターの実践(AWS-26)」のセッションレポートです。