Cloud 版 Jira Service Desk の導入と社内ワークフローの整理
マイクロアドでコーポレートエンジニアをしている米田(マイタ)です。 マイクロアドでは以前から Atlassian 社の Cloud 版 Jira Software と Confluence を導入していますが、今回は「2019年から Jira Service Desk を導入して社内のワークフローを整理している話」について書きたいと思います。 1. きっかけ 2. Jira Servi…
