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なぜ「No」が言えないのか 「No」の目的は、断ることではなく「より良いYes」を引き出すこと 「No」を伝えるのは「勇気」ではなく「戦略」 「No」を直接使わない。「Not」で分解する伝え方の技術 相手から「No」と言われたら、「牛歩」で進める 質疑応答（Q&A） Q: プロダクトマネージャーとしてここはさすがに譲っちゃだ…