組織の意思決定プロセスは、必ずしも規則的なモデルに沿って丁寧かつ合理的に行われるわけではない。特に方針などがあいまいな環境下では選択機会、参加者、問題、解という4つの要素が偶然結びつく「ゴミ箱モデル」によって決まることもある。あいまいな意思決定を行う組織で「できる社員」がやっていることとは。※本稿は…